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如何与难以相处的人打交道(第五版)

[英] 罗伊·利利

搞定七种难相处的人,轻松驾驭职场人际关系。 内容简介 本书可以帮助你很好地应对那些在工作中会把你逼疯的人——横行霸道的人、吹毛求疵的人、操控他人的人和喜欢抱怨的人。 灵活运用书中大量的对话示例、技巧和窍门,可以帮助你保持冷静,摆脱糟糕的处境。通过理解难以相处的人的动机和行...

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复盘

沈磊

全方位阐释复盘方法3.0,带你直击复盘每个环节中的深坑问题,真正获得复盘实效。 内容简介 “复盘”原本是一个围棋术语,2001年,联想在进军风险投资行业时对联想历史上若干重大业务的兴衰进行了认真研究和分析,从各方面系统地检视了成败得失的原因,为开展风险投资业务建立了初步的认知基...

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黑匣子思维(新版)

[英] 马修·萨伊德

《星期日泰晤士报》畅销榜No.1 《驱动力》作者丹尼尔·平克、英国财政大臣杰里米·亨特、维珍集团创始人理查德·布兰森推荐,提炼自高风险行业的复盘与优化经验,大到组织小到个人,出错就有用的自我校正法。 . . ☆编辑推荐 ◎一本得到英国政府成员推荐、引发举国思考的振...

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生意的本质:财富与幸福的成长法则

风中的厂长

从一名外贸员起步,凭借着自己的勤奋与智慧,逐步发展成公司年营业额过亿的成功企业家和全网财经类目头部IP——风中的厂长回顾18年创业实践经验,总结了一套完整的财富升级与个人成长的干货指南。 本书是基于真实经验的个人成长实践手册,旨在帮助读者拨开重重迷雾,读懂生意的本质,掌握成长的秘诀,活出...

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德必配位 : 读懂《资治通鉴》里的领导力

姜鹏

与《史记》并称史学巅峰之作的《资治通鉴》,是历代帝王与重臣百读不倦的案头宝典,记述了战国以来的数十个政权与王朝一千多年间发生的历史大事件。无数帝王将相、风流人物的荣辱成败在《资治通鉴》的作者司马光看来,足以汇集成一部包罗万象的治国“教科书”。 本书从《资治通鉴》的开端讲起,列举了十多位帝王的制...

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价值为王:集成财经变革与业财融合之道

刘志娟

本书系统总结和复盘了华为集成财经变革和业财融合实践的精髓。 内容简介 当前外部环境正面临极其复杂的变化,企业靠市场、人口、资本红利驱动的粗放式经营模式已无法延续。如何提升自身造血能力?走高质量发展和精细化运营之路,以及做好财务管理是关键。财务转型迫在眉睫。 华为从2007...

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这才是生意人的赚钱思维

[日] 川上昌直

企业的目的是让客户满意的同时创造利润,而一个既能满足客户,同时又能产生利润的可持续运作系统就是商业模式。在打造商业模式时,不仅需要考虑客户满意度和利润,还要考虑推动企业发展的具体操作步骤。 作为企业经营管理学家,作者一直在潜心研究商业模式,并将创建商业模式的具体操作步骤归纳总结为“九问”...

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权力与影响力

[美] 约翰·科特

领导变革之父约翰·科特的领导力指南。 内容简介 经济和社会的变化使人们的差异性和互赖性达到了前所未有的程度,仅仅依靠领导下达命令、员工服从命令已经不能完成工作。在这种情况下,不论是中高层管理人员还是专业人员,想做好工作,就必须处理好三大关系,得到他人的协助。这个过程既需要自身拥...

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胖东来,你要怎么学?

王慧中

在竞争激烈的零售行业,胖东来从一家小小的烟酒店起步,一路披荆斩棘,成长为令无数消费者赞誉、同行敬仰的零售巨头。 本书深度剖析了胖东来的成长脉络,从创始人于东来早期艰难创业讲起,到其在经营中大胆革新,引入先进管理模式,打造极致服务体验,再到面对市场冲击时的坚守与转型。书中不仅有商场扩张、业...

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卓有成效的组织(全新升级版)

[加] 亨利·明茨伯格

明茨伯格推出重磅力作,揭秘AI时代组织的生存法则与升维法则。 内容简介 在复杂多变的世界里,组织如同呼吸般,渗透进人类生活的每一刻。我们在医院出生,在学校接受教育,在企业中取得成就,最终在殡仪馆告别。然而,这些看似平常的“奇特生物”究竟如何运作? 全球知名管理思想家明茨伯...

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超凡自我

[美]戴维·诺瓦克 / 杰森·戈德史密斯

通过本书,读者将学会一种世界顶尖人才都在使用的“自我训练法” 如今,每个人都在寻找新的职业或机会。许多人会聘请训练师来帮助他们实现梦想。不幸的是,好的训练师不是太贵就是找不到。 而在这本由百胜集团联合创始人兼前首席执行官戴维·诺瓦克以及世界上优秀的高尔夫球明星教练之一杰森·戈德史密...

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投诉是礼物 : 如何赢得客户的满意和忠诚

[美]贾内尔·巴洛

本书是一本旨在帮助企业服务人员解决投诉困扰的实用书籍,指导企业对客户投诉善加利用,从而保障企业立于不败之地。 畅销书《投诉是礼物》向我们介绍了一种革命性的理念——投诉并不是什么恼人的事情,相反,它是一种极具价值的反馈。它会帮助组织改善产品及服务类型,聚焦营销,并加强客户 忠诚度。 ...

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一人公司 : 把自己当成一家公司来经营

阿猫 鱼堂主

在今天,个体的能力可以通过互联网被无限放大,即使是一个人,也能完成从前需要一家公司才能做到的事——这种以一人为主体打造商业闭环的商业模式,就叫作“一人公司”。一人公司最核心的理念是:低成本、小规模和商业闭环。掌握公司级别的商业闭环,就是一人公司能够获得高收益的秘密。 拥有属于自己的一人公...

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质变:企业打造新质生产力路线图

蔺雷 等

提出企业新质生产力的实现路径和方案,助推企业突破发展瓶颈。 内容简介 本书基于发展新质生产力的大背景,从企业层面入手,结合企业在推动新质生产力加快发展过程中的需求与困惑进行分析优化。 书中阐述企业层面新质生产力的内涵;基于大量实际调研案例,提炼企业新质生产力的四类实现路径...

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知行 (第2版) : 技术人的管理之路

刘建国

内容简介 · · · · · · 如果你兼具“技术”和“管理”这两个属性,而且恰好处于以下某个状态,本书探讨的内容会更让你感同身受: ·你是一位想做管理的“有志”工程师,却不清楚如何去努力; ·你是一位被要求带团队的架构师,却一时不知道该从哪里下手; ·你是一位新上任...

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战略决定一切

陈东升

“92派”领军企业家陈东升积淀30年商业智慧首次公开,全面分享泰康保险集团这家世界500强企业从无到有、从小到大、由弱变强战略制胜背后的底层逻辑、价值取向以及方法论。 从中国嘉德到泰康,从一介书生到一个好的董事长再到成熟的CEO,作者一路摸索、学习、成长,经历了不少挫折,也有很多收获和思...

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企业文化三问——为何要做?要如何做?该做什么?

[新加坡] 李秀娟

本书为当下企业领导者们建设企业文化提供了指引方向。 内容简介 回顾企业发展的历史,我们会发现,大部分经营良好的企业所采用的基本管理措施和方法相差无几,然而真正发展成百年企业的却是凤毛麟角。相比于普通公司,真正伟大的企业会采用一种本质上完全不同的思考方式来思考企业的问题,也就是这...

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亚马逊六页纸 : 如何高效开会、写作、完成工作

张璐

用六页纸有效工作,用AIGC实现能力跃迁。 内容简介 高效完成工作,你只需要6页纸。如何提高开会效率、高效汇报工作?如何做好时间管理、合理安排任务?如何使用AIGC迅速写出逻辑严谨的商业文案?如何使用六页纸复盘、做年度计划、进行知识管理? 六页纸是亚马逊公司创始人贝佐斯于...

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不情愿的领导者

[美]赵浩

本书关注的就是不情愿却不得不成为领导的人群。 内容简介 当领导是一部分人的梦想,却是另一部分人的痛苦。他们内心往往会经历犹豫、疲倦和负疚,他们的领导行为也会给组织带来一些独特的挑战。本书借鉴管理学和心理学的研究文献,系统梳理了不情愿的领导者的动机和行为模式,也穿插了丰富的历史典...

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资本的眼睛

吴卫军

关于注册会计师行业和独立审计的专业著作,是一部专业人士以专业眼光审视专业问题、揭示专业价值创造过程的有分量的著作。 内容简介 这是一本系统介绍注册会计师工作职责与专业精神的著作。作者吴卫军结合自己30年在“四大”会计师事务所的实践经验,以真实的市场案例深入浅出地对行业典型问题进...